Модернизация приёмного отделения

️Модернизация приёмного отделения

Сегодня выступил в Министерстве здравоохранения Республики Башкортостан с проектом, направленным на решение одной из актуальных задач — сокращение времени ожидания медицинской помощи в нашем приёмном отделении.

Что уже внедрено?

Разработан специальный чек-лист мониторинга, позволяющий фиксировать ключевые показатели состояния каждого поступающего пациента, включая частоту сердечных сокращений (ЧСС), артериальное давление (АД), температуру тела и уровень насыщения крови кислородом (сатурацию). Это помогает врачам быстро оценить состояние пациента и оперативно принять необходимые меры.

Установлена система цветовой сортировки («триаж») пациентов: красный, желтый и зеленый цвета обозначают степень неотложности медицинской помощи. Благодаря этому врачи быстрее распределяют нагрузку и оказывают помощь пациентам наиболее эффективно.

Эти чек-листы также позволяют нам точно отслеживать время пребывания пациента в приёмно-диагностическом отделении (ПДО), сколько времени потрачено на обследование, и что особенно важно — выявлять любые узкие места, где возникают задержки. Мы регулярно анализируем эти данные, чтобы непрерывно совершенствовать процесс оказания помощи.

Что предстоит сделать?

Перед нами стоит важная задача — разделить общий поток пациентов на плановых (тех, кто приезжает на госпитализацию по записи) и экстренных (тех, кого привезла скорая или кто обратился самостоятельно с острой проблемой). Это позволит значительно сократить путь пациента от момента оформления до поступления в профильное отделение.

В ближайших планах – ремонт и обустройство дополнительного входа специально для плановой госпитализации. Эти мероприятия позволят существенно снизить очереди и повысить эффективность работы врачей-терапевтов.

Все эти изменения приведут к заметным улучшениям:
* Снижение времени ожидания для всех пациентов благодаря оптимизации маршрутов и более равномерному распределению нагрузки на врачей.
* Сокращение времени на первичный врачебный осмотр в ПДО.
* Больше времени для врачей-терапевтов на каждого пациента, что позволит им уделить максимум внимания вашей проблеме.

Все эти меры должны снизить время ожидания пациентов на 20-30% и повысить их удовлетворенность.

Приемно-диагностическое отделение - связующее звено со всеми отделениями стационара. Ежегодно сюда обращается более 23 000 человек! И от его четкой и слаженной работы напрямую зависит эффективность функционирования всей больницы.